- 창의성은 재생가는한 자원이다. 날이면 날마다 스스로에게 도전하라. 당신이 만족하도록, 또 당신이 원하는 만큼 자주 창의성을 발휘하라. 그렇다고 해서 창의성이 바닥날 일은 절대로 없다. 경험과 호기심은 예상하지 못했던 엉뚱한 관계를 만들어준다. 우리를 최고의 작품으로 인도하는 것은 일직선상의 계단이 아니라 울퉁불퉁한 들쭉날쭉한 계단일 때가 많다.
- 멀찌감치 떨어져서, 혹은 높은데로 올라가서 여러가지 삶의 상황들을 살펴보라. 그리고 당신이 정말로 가고싶은 곳이 어디인지 생각하라. 전체 지도를 보면서 도로와 교통사정과 목적지를 파악하라. 지금 머무르는 곳이 마음에 드는가? 결승점은 마음에 드는가? 상황을 바꾸는 것은 당신의 최종 목적지를 재설정하는 문제인가? 혹시 잘못된 지도 위에 있지 않은가?
- GPS는 매우 유용한 도구이다. 하지만 데이터를 입력하지 않으면 쓸모가 없다. 세상은 광대하고, 당신은 미리 프로그램이 짜여진 양 그곳에 접근할 수 없다. 정저적 참여가 가능한 직업을 찾아 경로를 바꿀 기회를 스스로에게 주어야 한다.
- ARM은 휴대전화에 들어가는 칩에 전원을 공급하는 기술이다. AMR사의 헤르만 하우저는 영국 켐브리지 부근 하이테크 산업단지인 실리콘펜에서 온 억만장자이다. 그가 말했다. "우리가 어떻게 완벽한 휴대전화용 칩을 만들게 되었는지 알아요? 완전히 우연이었어요. 내가 직원들에게 무얼 주었을까요? 돈도, 시간도, 자원도 전혀 안 주었죠." 그렇게 제한을 두자 엔지니어들은 PC에는 별로 바람직하지 않은 저출력 칩을 만들었음. 그런데 그것이 휴대전화에는 안성맞춤이었다. 결국 그 칩은 관련시장을 휩쓸었다. 자신의 제약을 기꺼이 받아들여야 한다. 그것이 창의성이든, 신체적이든, 경제적이든, 아니면 자초한 것이든 따지지 마라. 제약은 사람을 자극하고, 도전의식을 불러일으킨다. 당신을 깨워 좀더 창의적인 사람으로 만들어준다. 당신을 더 나은사람으로 만들어준다.
- 위험을 감수해야 할 경우 사람들은 대개 몸을 사린다 안전망을 설치하는 건 자연스러운 일이다. 나는 생업에 목을 매고 밤시간에 겨우 취미생활을 한다는 기업가들을 자주 만났다. 그들이 그러는 건 당연한 일이다. 가족을 먹여 살려야 하니 말이다. 문제는 우리가 최악의 시나리오를 기꺼이 감수하려 하지 않을 경우, 최고의 시나리오를 기대하기도 어렵다는 것이다. 만일 자신이 꿈꾸는 가능성을 향해 가려한다면, 일에 오롯이 집중해야 한다. 위험을 감수하려는 마음이 우리를 성공으로 이끌어준다.
- 모든 것이 잘못되거나 망가졌으르 때 잘못되고 망가진 부분을 장황하게 늘어놓는 대신, 현재 작동되는 것을 찾아 그것을 바탕으로 일을 추진해야 한다. 끝이 보이지 않는 부정적 상황에서도 긍정적 밝은 지점을 찾아내라. 긍정적 부분을 찾다보면 해결책도 나타나게 마련이다.
- 그동안 온갖 이상한 일들이 꼬리를 물고 일어났다. 잭이 CEO자리에서 해임되고, 에번이 그 자리에 앉았다. 2년 후 에번은 CEO로서 해고당했지만 최고생산책임자로 6개월을 더 버텼다. 그는 그 가운데 석달을 휴가로 썼고, 조용히 그곳을 떠났다. 에번의 해고소동이 가라앉은 지 2주일 후, 제이슨 골드먼은 독자적인 행군대형을 갖추었다. 인간관계는 무너졌다. 잭과 에번은 더 이상 친구가 아니었다. 제이슨 골드먼과 딕 코스톨로 역시 그리 친밀하지 않았다. 나와 잭은 우정이 깨지지는 않았지만 약간 삐걱거렸다. 시련의 시간이었다. 그 소란스러운 기간을 지나며 이사회때 생각에 잠겼던 기억이 난다. 왜 이런 일들이 벌어지고 있는 걸까? 그 순간 퍼뜩 대답이 떠올랐다. 아하, 이제 수십억 달러의 돈이 걸려 있구나. 3년 동안 세명의 CEO를 거쳤다는 게 좀 이상하기도 하지만, 트위터에서 벌어진 소란은 성공적으로 창업한 기업에서 흔히 볼 수 있는 현실이다. 판돈이 점점 더 커진다. 이사회는 투자자들로 구성되어 있다. 그들은 제품을 다시 설계하거나 문제해결을 위한 코드 작성 능력이 없다. 그들이 가진 힘은 경영진을 재편하는 것이다. 이와 같은 변화들이 마치 파워게임같다. 어떤 관점에 따라 계획된 것처럼 보였지만, 그 누구에게도 악의가 있었다고 생각지 않는다. 관련자들에게 물어보면 누구나 회사를 위한 최선이었닥 말할 것이다. 우리의 성공은 이제 판돈이 더 커졌음을 의미했다. 사람들은 저마다 자기주장을 고집하게 되었다. 그서이 어떤 행동을 초래했고, 그로 인해 부상자가 생겨난 것이다.
