- 리더의 과제는 특정한 상황이 닥치기 전에 의사결정의 길잡이가 될 수 있는 기본적 틀(원칙)들을 미리 마련하는 것. 이 기본적 틀에는 대부분의 의사결정 과정에서 고려해야 할 다양한 변수들을 포함시킴으로써, 관리자들로 하여금 실제 의사결정 상황에 적용할 수 있게 해주어야 함. 이러한 기본지침은 관리자들의 의사결정 기준으로 작용하여, 어떠한 상황에서든 최적의 결과에 도달할 수 있게 함.
- 우리가 최종 목적지에 도달하기 위해서는, 먼저 내가 가고 싶은 곳이 어디인지, 그리고 내가 지향하는 가치가 무엇인지를 알아야만 함. 그래야만 급변하는 환경속에서 정확하고 신속한 의사결정을 할 수 있고, 후에 잘못된 의사결정 때문에 후회할 일이 없어짐.
- 부하직원으로부터 신뢰와 충성을 받고 싶다면, 먼저 그들에게 당신의 입장을 설명해주라. 의사결정에 필요한 정보가 부족하다면, 부하직원에게 도움을 요청하라. 엔지니어의 침묵은 금이 될 수 있지만, 리더의 침묵은 조직의 재앙을 부름.
- 오늘 우리가 하는 행동은 미래의 성패를 결정함. 우리의 과제는 앞으로 닥쳐올 문제를 예상학, 이에 대비하여 필요한 조치를 취하는 것.모든 구성원들이 숙고된 결정을 할 수 있는 여건을 조성하라. 모든 구성원들이 당신의 결정을 이해할 수 있도록 정보를 제공하라. 모든 구성원들을 조직화하여 그들의 의사결정이 조화를 이루게 하라.
- 최고경영자들은 주로 부하직원들과의 친밀한 대화를 통해 업무를 처리함. 기술적 데이터는 사람을 통해 듣는 정보를 보조하는 참고자료에 불과하다.
- 우리는 미래를 알 수 없고 따라서 계획도 세울 수 없다. 그러나 모종의 위기가 닥쳤을 때 우리가 어떻게 행동해야 하는지쯤은 미리 생각하고 결정해 둘 수 있다.
'경영' 카테고리의 다른 글
| 이모셔노믹스 (0) | 2014.11.06 |
|---|---|
| 스마트 프라이싱 (0) | 2014.11.06 |
| 신경영환경과 전략경영 (0) | 2014.11.06 |
| MBA가 회사를 망친다 (0) | 2014.11.06 |
| 컨버저노믹스 (0) | 2014.11.06 |
