책정리

- 사업가적 마음의 자세가 결여되어 있는 것 중에서 결정적인 것은 자신의 취미를 사업화하려는 것. 취미를 사업화한다는 것은 자신이 즐기고 좋아하는 것을 사업화하여 이익을 얻으려는 것. 그렇게 시작한 사업은 대부분 실패하게 되는데 사업의 오너가 자신의 열정을 다른 사람들과 나누려는 마음을 갖고 있는 데서 원인이 있음
- 잘 나가는 사업이라고 여기저기서 말할 때, 특히 신문, 잡지 등에 보도될 때, 안심하고 투자해도 된다는 생각을 하는 사람들은 사업을 하지 않는 것이 좋다. 신문, 잡자에 잘 나가는 사업에 관한 기사는 대개 사람들에게 널리 알려진 것을 찾아 취재한 것. 알려진 사업은 이미 심한 경쟁에 들어섰다고 보아야 함. 돈번다고 소문난 사업을 사업경험 없이 시작하면 거의 확실하게 실패함
- 다른 사람이 하고 있어 잘 되어가는 것처럼 보이는 사업이 제시한 증거물로 사업을 시작하는 것은 잘못. 당신이 갖고 있는 전문지식 영역 밖에 있는 산업세계로 들어가 창업하는 것은 아주 심사숙고 해야 하는데 다음과 같은 사항이 결여되어 있을 경우는 그 사업을 포기하는 것이 바람직.
* 당신이 완벽하게 보일 수 있는 기술과 능력 중 하나
* 당신이 자연적으로 연결(네트워크, 보장관계, 상품소스 등)되는 산업분야
* 막연한 생각보다 어떤 확실한 아이디어를 갖고 있는 것
* 돈통에 돈이 꽉 차지 않았지만, 어느정도 사업의 밑바탕이 될 수 있는 수준의 저축
* 당신이 전문가적 상태를 유지할 수 있는 사업
- 소규모 사업을 준비하는 대부분의 사람들이 치명적 추측을 하는데, 그것은 "만약에 당신이 한 사업의 기술적인 면을 완전히 파악하고 숙달해 있다면, 그 사람은 사업이 기술적인 일이라고 생각한다" 라는 것. 다른 말로 하면, 일반적으로 사람들은 고객에게 실제로 필요한 것들은 아주 격조 높은 서비스와 질 좋은 상품을 좋은 가격에 제공하는 것이며, 그렇게 하면 고객들이 상점문을 밀어댈 것이라고 생각한다. 그렇지만 간단명료하게 그것은 사실이 아니다.
- 다른 곳과 다름을 만들기 위해서, 고객에게 파이프 라인 식으로 연결하여 당신의 사업이 그들과 서로 오가는 흐름으로 만들어져야 한다. 당신의 고객들의 구입습관을 확실하게 파악을 못했거나 이해에 실패한 경우가 마케팅 전략의 부실이다. 누가 당신의 고객인가? 당신은 한문장 내지 두문장으로 그들을 깨끗하게 알아내는 일이 가능해야 한다. 잠정적 고객을 알려면 다음과 같은 사항을 고려해야 함
* 그들에게 어떻게 도달할 수 있는가?
* 당신의 상품이 계절에 관계가 되는가? 그렇다면 고객이 없는 기간에 무엇을 할 것인가?
* 사람들을 현재 공급자들로부터 어떻게 당신의 고객이 되게 하고 단골로 만들 수 있는가? 당신을 찾은 사람들이 다시 돌아오는가? 아니면 한번으로 끝나는가?
* 사람들이 구매할 때 오랜 시간을 통하여 끝이 나는가? 아니면 당신의 고객들이 충동구매를 하는가?
- 삶에 실패한 많은 사람들은 성공에 얼마나 다가갔는지 깨닫지 못하고 포기해 버린다. (Many of life's failure are people who did not realize how close they were to success when they gave up)
- 오늘날의 많은 사업모델들은 OPM(OTHER PEOPLE'S MONEY)의 원칙을 기본으로 함. 물론, 사업을 하는데 필요한 자금은 갚을 필요없는 투자방식으로 충당되는 것이 좋음. 하지만 투자는 적어도 2~3년 이상의 준비기간이 필요. 융자를 얻어 사업을 운영하는 것은 오히려 사업에 독이 될 가능성이 큼. 전문회계사로 성공한 사람들의 증언은 한결같이 불경기를 잘 견디어낸 소규모 사업자들은 빚이 없다는 것. 그들의 시작은 작았지만 스스로 현금흐름을 잘 해결해 나가며 성장. 사업상에서 현금 순환이 자체내에서 순조롭게 돌아가는 사업은 그만큼 사업이 스스로 잘 진행되어 가고 있다는 증거. 그러나 융자 빚을 갚는다는 것은 현금흐름의 원활함을 감소하게 함
- SBA에서 제시하는 일반적인 사업계획의 모습
1. 겉장 : 사업체 이름과 오너이름, 작성연월
2. 대표 요약사업 목적 설명서 (Statement of purpose)
3. 목차
3.1. 사업
* 사업설명
* 마케팅
* 경쟁력
* 운영순서
* 인사행정
* 사업보험
3.2. 재정현황
* 융자서류
* 장비목록
* 재정증명서
* 손익분기점 분석
* 예상수입견적 (3년계획, 첫해 상세보고, 2,3년차 상세보고)
* 현금흐름
3.3. 첨부서류
* 3년간 세금보고서
* 개인재정보고서
* 프랜차이즈 계약동의서
* 건물사용 동의계약서
* 면허증 사본, 주요사항 개요 사본과 법적서류
* 공급자들로부터의 공급동의서
- 소규모 사업오너들이 대부분 공통적으로 착각하고 잘못을 저지르는 것은 자신들은 진짜 맛있는 빵을 잘 만드는 사람이기에 빵집경영도 잘할 것으로 생각하고 제과점을 차리는 것이다. 여러 모양의 빵을 맛나게 만드는 일과 사업을 운영하는 것은 전혀 다름. 빵을 잘 만드는 일은 기술이며, 제과점 운영은 경영관리다. 빵을 잘 만드는 사람이 제과점을 열었을 때 빵 만드는 일과 상관없는 제과점 사업운영을 해야한다
- 소규모 사업에서의 실패원인
* 사업경영에 대한 무능 : 감정적 가격책정, 가격책정의 무지, 상류사회식 생활, 탈세, 계획의 부재와 회계정리에 대한 문지
* 편견과 자만심 : 신용불량, 빚이 많음, 정확하지 않은 근거로 융자 혹은 사업확장
* 상품에 대한 무지, 지식결여 : 공급자에 대한 지식결여, 재고처리 무능, 효과없는 광고
* 경기침체, 사기, 재난