- 저성장 시대의 해법으로서 창업을 주목하기에 앞서 우선 주목해야 할 것은 이른바 창조경제다. 박근혜 정부에 들어서면서 강조되는 창조경제란 창의성을 경제의 핵심가치로 두고, 새로운 부가가치, 일자리, 성장동력을 만들어내는 경제를 말함. 즉 국민의 창의성과 과학기술, 정보통신 기술의 융합을 통해 산업과 산업이, 산업과 문화가 결합하여 새로운 부가가치를 창출함으로써 새로운 성장동력과 일자리를 만들어내는 경제를 의미
- 펜타 매트릭스
(1) 사업모델 : 차별화된 사업모델을 보유하고 있는가
(2) 시장 : 특정 고객 및 시장을 중심으로 초시사업을 시작했는가?
(3) 파트너 : 창업당시 운영과 재무적 파트너가 성공에 중요한 영향을 끼쳤는가?
(4) 비전 : 창업 당시 창업자의 비전은 구체적이며 실제 사업 추진시 반영이 되어 있는가?
(5) 기술 : 창업당시 독자적 기술을 보유하고 있는가?
- 테크니션 유형은 펜타-매트릭스 구성요소 가운데 비전과 파트너를 일정 수준이상 충족하며 특히 기술에 강점을 보인 창업유형. 기술에 강점이 있는 만큼 기술형 창업기업들은 독자적 기술을 바탕으로 사업모델과 시장을 발굴애 나갔다는 공통점이 있음. 여기서 말하는 독자적 기술이란 특허로써 보호된 기술 내지는 창업당시에는 시장에 존재하지 않던 기술을 선도적으로 개발해 시장을 이끌게 되는 기술을 의미
- ARM사의 성공요인별 설명
* 비전 : ARM기술을 기반으로 생산되는 반도체로 ARM과 관련된 모든 기업의 성장을 돕는다
* 파트너 : 사업초기 애플에서 투자유치
* 기술 : 저전력 고성능 반도체 설계기술
* 사업모델 : 마이크로 프로세서 기반의 반도체 핵심기술 개발 및 지적 재산권 공급
* 시장 : 반도체가 필요한 모든 영역을 타겟으로 함
- 체크포인트사의 성공요인별 설명
* 비전 : 보안의 모든 영역에서 강력한 보안서비스를 제공한다
* 파트너 : BRM으로부터 30만 달러 투자 받음
* 기술 : 상황고려 검사기술 개발을 통해 방화벽 분야 개척
* 사업모델 : 기업, 개인 모두에게 방화벽이라는 보안 솔루션 제공
* 시장 : 인터넷을 사용하는 모든 기업, 학교, 개인대상
- 드롭박스사의 성공요인별 설명
* 비전 : 사람들의 디지털 라이프에서 우리가 중심이 되자
* 파트너 : Y Combinator, 세콰이어 캐피탈 등 유명 벤처
* 기술 : 클라우드 컴퓨팅과 동기화기술을 활용한 파일공유 서비스
* 사업모델 : 서비스 이용 회원가입. 2기가 무료 제공, 2기가 이상 유료
* 시장 : 대용량 파일 동기화 공유가 필요한 기업이 주로 유료 고객이나 무료 서비스를 포함하고 있어 특정 타겟은 없음
- 포티넷의 성공요인별 설명
* 비전 : 콘텐츠 보안시장을 이끌자
* 파트너 : 창업자 개인자산으로 설립
* 기술 : 통합위협 관리 시스템 기술 등 가상보안 솔루션 관련 기술
* 사업모델 : 보안관련 종합 솔루션 판매
* 시장 : 보안이 필요한 모든 기업, 정부, 개인 등 포괄적 타게팅
- 마이띵스의 성공요인별 설명
* 비전 : 투명한 고객 맞춤 솔루션 광고를 지향한다
* 파트너 : 카멜, T벤처스, 액셀파트너 등 6개 벤처 캐피탈로부터 3700만불 투자확보
* 기술 : 리타깃형 핵심기술을 기반으로 역동적 개인맞춤형 리타게팅, 시각적 인식, 빅데이터 접목 등 지속적 기술개발
* 사업모델 : 온라인 상에서의 고객 타게팅 기술을 기반으로 광고주들에게 최적화된 서비스 제공
* 시장 : 광고효율성을 높이길 원하는 모든 광고주 대상
- 팔랜티어 테크놀러지의 성공요인별 설명
* 비전 : 세계를 바꿔보자. 우리 기술로 세계를 바꿔보겠다
* 파트너 : 투자경험과 인맥을 보유한 알렉스 카렙 영입. CIA비영리 벤처투자 단체, 유럽 엔젤 투자자로부터 투자 유치
* 기술 : 빅데이터를 분석하는 데이터 모델링, 데이터 서머라이제이션, 데이터 비주얼라이제이션 등의 기술개발
* 사업모델 : 빅데이터 분석 분야에서 선두적으로 국가안보를 위한 분석 시스템 개발
* 시장 : 국가안보를 위해 빅데이터 분석이 중요한 정부 타겟에서 기업, 민간으로 점진적 확대중
- 애드몹의 성공요인별 설명
* 비전 : 글로벌 모바일 사업 파트너
* 파트너 : 마케팅 전문가 러셀 버클리 영입
* 기술 : 광고업체가 모바일 광고 결과를 모니터링할 수 있는 일반적 기술을 활용한 솔루션 개발
* 사업모델 : 광고가 다수의 모바일 플랫폼에 실릴수 있도록 연결해주는 모바일 광고 네트워크 사업
* 시장 : 모바일 광고를 원하는 업체 타게팅
- 에어비앤비의 성공요인별 설명
* 비전 : 공유경제 실현과 달성
* 파트너 : 09년 첫 투자유치 이후 3500억 투자유치
* 기술 : 홈페이지 운영 및 다양한 언어로 컨텐츠 제공이 가능한 자동화 형태 언어기술
* 사업모델 : 자신의 빈방을 민박으로 활용하고 싶은 공급자와 민박을 원하는 여행자를 연결해 주는 숙박주선 서비스 제공
* 시장 : 여행자 중 호텔/호스텔보다 가정집에서 숙박을 선호하는 여행자 대상 및 빈방 제공이 가능한 집주인 타게팅
- 바이두의 성공요인별 설명
* 비전 : 세계에서 가장 큰 미디어 플랫폼 기업이 된다
* 파트너 : 벤처 캐피털 네트워크 보유한 파트너 확보. 드레이퍼피셔, 주버스톤, 이플래닛, IDG테크놀러지 등 총 1120만불
* 기술 : 온라인상의 각종 파일이 모여 있는 데이터베이스 검색기술 보유
* 사업모델 : 중국인의 특성 및 문화에 기반하여 최적화된 자동검색 기능을 보유한 검색엔진 서비스 제공
* 시장 : 중국/중화권 인터넷 유저 타게팅
- 그루폰의 성공요인별 설명
* 비전 : 더 좋은 세상을 만들자
* 파트너 : 사업시작 전 아이템에 약 10억원 투자 유치. 사업초기 벤처 캐피탈로부터 약 50억 투자 유치
* 기술 : 데이터베이스 및 빅데이터 처리기술
* 사업모델 : 할인율이 높은 쿠폰 판매를 위한 최소 구매인원수 제공을 통해 거래를 성사시킴으로써 쿠폰 판매 수수료 취득
* 시장 : 사업초기 지역시장을 중심으로 시작했으나, 일반대중을 대상으로 사업확대
- 그루폰의 서비스는 기술적으로 특별한 첨단기술을 기반으로 하고 있지는 않음. 일반적인 데이터 처리기술을 활용한 서비스였으며 시장이나 타겟 역시 일반적 시장 구매자가 그 대상. 단지 그루폰의 서비스에서 특이점으로 꼽을 수 있는 것은 최소 구매인원수를 제한하는 것. 최소구매인원수가 채워질 때에만 할인 쿠폰의 효력이 발휘되고 구매인원수가 그보다 미달일 때에는 쿠폰의 효력이 발생하지 않으므로, 판매자가 밑지고 팔아야 하는 불합리함이 없이 판매자나 공급자 모두가 만족할 수 있는 사업모델을 만들 수 있음. 이러한 서비스 아이디어는 그루폰과 유사한 사업형태로 론칭했다가 실패에 그친 온라인 경매 사이트 메르카타의 실패교훈을 철저하게 벤치마킹한 결과. 메르카타는 창업초기 3년간 9000만달러의 투자를 유치했지만 창업 4년만에 무너짐. 그루폰의 창업멤버들은 메르카타의 실패를 분석해 다음과 같이 세가지 요인을 도출
(1) 경매제로 운영하다 보니 사용자가 제품구매까지 오랜 시간을 기다려야 했고,
(2) 할인폭이 제한적이었음. 공급자는 가격을 할인할 경우 일정수준 이상의 제품판매가 보장되어야 하나 메르카타는 최소구매에 대한 보장을 해주지 못하였음. 그러다보니 구매자들은 손실을 보전하기 이해 할인폭을 낮출 수밖에 없었고 낮은 할인율에 구매자들은 차츰 구매의 매력을 느끼지 못하며 등을 돌리게 됨
(3) 할인제품이나 할인쿠폰을 공급하려는 공급업체들이 줄어들게 됨.
이런 세가지 문제는 결국 악순환 구조를 만들며 메르카타의 실패로 이어짐. 이에 그루폰은 이 세가지 문제를 개선하는 것에서 그루폰의 사업모델 설계를 출발. 그루폰은 우선 소비자들에게 구매기간을 단기간으로 설정. 최초의 서비스는 일주일 이내에 구매완료가 이뤄지도록 했고, 차차 서비스를 확대해가면서 구매기간을 줄여 최근에는 당일 쿠폰 판매까지 만들었음. 또한 티핑포인트를 설정해서 수요자와 공급자를 동시에 만족시킴. 티핑포인트란 공급자와 구매자 모두가 만족할 수 있는 접점을 의미. 즉, 구매자의 욕구를 충족시킬 수 있는 목표 할인율과 판매자의 해당상품에 대한 목표 이익률을 동시에 고려해 양측이 모두 만족할 수 있는 최소구매인원수를 도출하는 것. 이로써 티핑포인트에 맞춘 최소 구매인원수가 초과되면 쿠폰이 효력을 발휘하고 초과하지 않으면 쿠폰의 효력이 무효가 됨. 이런 기법은 구매자 사이에서 저절로 입소문 마케팅이 이루어지게끔 하고 오히려 구매자들이 적극 구매에 나서는 효과로 이어짐. 즉, 최소 구매인원수를 달성해야 쿠폰의 효과가 발생하므로 이 인원수를 구매자 스스로 도달하기 위해 구매자들이 또 다른 구매자를 끌어 모으는 움직임이 자연스레 벌어짐. 그렇게 소비심리를 연속 자극함으로써 선순환의 판매효과를 거두었음은 물론이다.
- 트립어드바이저의 성공요인별 설명
* 비전 : 편리하고 믿을 수 있는 실시간 여행 예약 서비스
* 파트너 : 사업모델 변경후 총 3차례에 걸쳐 약 30억 투자유치
* 기술 : 온라인 광고 플랫폼, 방문자들의 트래픽 패턴 분석 등의 기술 보유
* 사업모델 : 여행지 관련하여 사용자가 직접 작성하는 정직한 리뷰 DB구축. 광고 플랫폼 활용하여 여행 예약 페이지로 연결
* 시장 : 여행과 관련하여 다양한 정보를 얻고자 하는 모든 여행객 타게팅
- 트위터의 성공요인별 설명
* 비전 : 커뮤니케이션 플랫폼 확정
* 파트너 : 벤처 캐피털 총 8차례 약 1.3조 원 투자
* 기술 : 대용량 트래픽의 안정적 서비스 운영을 위한 실시간 트래픽 처리기술, 데이터 분석기술 등을 보유
* 사업모델 : 모든 수익 활동은 광고 수수료에 기반하고 있으며, 홍보대상 및 제품에 따라 다양한 모델 제시
* 시장 : 사업초기 젊은 연령층으로 타게팅 하였으나, 대중으로 확대
- 포지셔너는 특정시장을 공략해서 성공한 틈새형 창업 형태를 말함. 특별한 기술이나 사업모델보다는 팔아야할 제품과 서비스를 어떤 대상에게 제공할 것인지, 즉 고객이 누구인지에 대한 청사진이 명확한 유형이 바로 포지셔너. 이처럼 고객욕구에 충실하게 집중해 시장이 원하는 제품과 서비스를 만들어낸 유형임
- 아소스의 성공요인별 설명
* 비전 : 합리적이고 예쁜 옷을 전 세계에 공급
* 파트너 : 가족투자로 240만 파운드 조달. 운영, 마케팅, 웹개발자 등 4명의 초기 파트너와 협업
* 기술 : 전자상거래 관련 기술. 웹디자인 및 개발기술
* 사업모델 : 고객의 니즈에 부합하는 저가의 자체 브랜드 개발. 중고 장터 및 타 브랜드 판매대행 수수료 취득
* 시장 : 패션 트렌드에 민감한 젊은 세대의 패션피플 집중공략
- 엣시의 성공요인별 설명
* 비전 : 건전한 상거래에 기반한 수공예품 시장의 활성화
* 파트너 : 벤처 캐피털로부터 91.7만불 투자유치
* 기술 : 전자상거래 관련기술. 웹디자인 및 개발기술
* 사업모델 : 온라인 오픈 마켓플레이스 운영을 통해 제품등록 수수료 및 거래 수수료 취득. 광고 수수료 취득
* 시장 : 틈새시장인 수공예품 시장에 대한 전략적 타게팅
- 링크드인의 성공요인별 설명
* 비전 : 세계최초 전문직 중심의 프로페셔널 소셜 네트워크 서비스를 만든다
* 파트너 : 사업초기 벤처 캐피털로부터 500만불 유치. 회사설립시 5명의 핵심운영 및 기술인력 확보
* 기술 : 빅데이터 활용기술
* 사업모델 : 구직자로부터 유료 회원제 운영. 구인기업 대상 채용 수수료 및 광고주 대상 광고 수수료 취득
* 시장 : 전문직 종사자라는 특정 계층에 대한 전략적 타게팅
- 메이드닷컴의 성공요인별 설명
* 비전 : 디자이너 가구 보급 및 소비자 대상 가치 창출
* 파트너 : 벤처캐피털 850만불 파운드 투자
* 기술 : 전자상거래 관련기술 및 데이터 처리기술
* 사업모델 : 중간유통 과정 생략을 통해 합리적인 가격의 디자인 가구를 제공함으로써 거래 수수료 취득
* 시장 : 디자인 가구시장이라는 틈새시장에 대한 전랴적 타게팅
- 사운드클라우드의 성공요인별 설명
* 비전 : 소리가 곧 소통의 기반이다.
* 파트너 : 사업초기 2차례 종자돈 획득. 사업확장방안 구체화한 뒤 벤처 캐피털로부터 약 36억원 투자유치
* 기술 : 빅데이터 처리 및 클라우드 기술
* 사업모델 : 음원 공유 용량 등에 따라 유효 회원제 운영. 광고주들에게 수수료 취득
* 시장 : 전문음악인이라는 특정 고객층에 대한 전략적 타게팅
- 우버의 성공요인별 설명
* 비전 : 전 세계 도시의 대중교통 시스템을 바꿔보자
* 파트너 : 골드만삭스, 구글벤처스 등 거물급 투자자로부터 약 3000억 유치
* 기술 : 차량 도착시간 최소화, 차량운용 효율 극대화를 위한 데이터분석 및 수요 예측기술
* 사업모델 : 고급 승용차 기사와 승객 연결
* 시장 : 개인기사 서비스, 하이엔드 교통 서비스를 원하는 고객에 타게팅
- 스탠다드는 펜타매트릭스의 구성요소인 비전, 파트너, 기술, 사업모델, 시장 등 모든 관점에서 두루두루 경쟁력을 갖춘 형태를 의미. 스탠다으 유형의 예로 샤오미와 테슬라를 들 수 있음
- 샤오미의 성공요인별 설명
* 비전 : 중국 기업에 대한 브랜드 혁명을 일으키자
* 파트너 : 벤처캐피탈, 정부, 샤오미 직원으로부터 초기 4100만불 투자유치
* 기술 : 스마트폰 운영 체제 관련 소프트웨어 기술
* 사업모델 : 100% 온라인 판매 및 웨이보 광고 활용을 통해 판촉, 광고비용 절감
* 시장 : 젊은 고객에 대한 전략적 타게팅 및 니즈분석에 기반하여 주 1회 소프트웨어 업데이트 서비스 제공
- 테슬라의 성공요인별 설명
* 비전 : 세계 최초 전기자동차 양산
* 파트너 : 벤처캐피탈, 기업 대상으로 총 9차례에 걸쳐 약 3200억 유치
* 기술 : 전기자동차 배터리 및 파워 트레인 관련 독보적 기술 보유
* 사업모델 : 사업초기 완성차 생산 아웃소싱을 통해 설비 투자 없이 자동차 생산. 100% 온라인 주문판매를 통해 간접비 절감
* 시장 : 고소득 환경 애호가 층을 대상으로 전략적 타게팅
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