(1) 명확한 목표 : 명확함이 관건이다
* 명확하게 규정된, 결정적인, 그리고 달성가능한 목표에 모든 힘을 집중하라. 정확히 무엇을 원하는지를 결정해 기록하고, 계획을 세우고, 매일 그 계획을 실천하라. 목표와 목적에 관련있는 모든 사람들이 그 목표와 목적을 파악하고 있는지 확인하라. 목적과 목표가 더 명확할수록, 더 빨리 성취하게 된다. 이제 당신은 성장을 멈출 수 없을 것이다.
- 현재의 상황을 고려할 때 적절하지 않을 것을 가정하고 있는지도 모른다. 사람들은 명확하거나 그렇지 못한 전제조거을 기반으로 결정을 내리기도 함. '시간의 함정'의 저자 앨릭 매켄지는 '모든 실패의 뿌리에는 잘못된 가정이 있다'고 말했다. 예를 들어 2차대전 당시, 도저히 뚫을 수 없는 곳으로 알려진 싱가폴 요새에 주둔하고 있던 영국군은 일본군이 바다를 통해 싱가폴을 공격할 것이라 가정했다. 그러나 예상과 달리 일본군은 북쪽 내륙으로부터 공격해왔고, 당황한 영국군은 순식간에 제압되어 1942년 2월 15일, 62000명의 병력이 항복하고 만다. 처칠은 이 사건에 대해 "영국 역사상 최악의 재난이며 가장 큰 규모의 항복이었다"라고 했다.
- 비스마르크는 당대 최고의 외교가이며 정치가였다. 그는 자신의 서랍에 비스마르크 계획이라 명칭된 차선책을 준비해둔 것으로 유명. 그는 늘 자신의 첫번째 계획이 틀어졌을 경우를 대비했던 것. 유럽의회에서 자신이 생각했던 일이 틀어지거나, 어떤 상황이 발생해도 그는 충분한 고민끝에 준비해둔 차선책으로 다시 일어날 만반의 준비가 되어 있었다. 당신도 그래야 한다. 구체적 전략을 세운 후, 그 전략이 실패할 경우를 대비해 차선책을 마련해야 한다. 차선책이 있다는 것마으로도 더 대담하고, 더 자신있게 계획을 실행할 수 있기 때문이다. 이것이야말로 자신의 장점으로 활용할 수 있는 심리적 자산이다.
- 공격을 준비할 때는 시간을 충분히 가져라. 제대로 된 공격을 위해서는 보병대대를 준비하는 것만 해도 최소한 2시간이 걸린다. 철저한 계획 없이 서둘러 공격하면 헛된 손실만 가져올 뿐이다 .(조지 패튼)
- 모든 분야에서 뛰어난 성과를 거둔 사람이나 지도자들에게서 발견되는 가장 중요한 특징은 그들이 행동지향적이라는 사실이다. 위대한 일을 성취한 사람들은 어떤 일에 그저 반응하는 데 그치지 않고 매우 적극적으로 대응. 자신의 삶과 자신이 속한 조직의 목적과 목표를 스스로 떠맡고 장악함. 그들은 움직이는 목표가 된다. 끊임없이 움직인다. 다른 사람들보다 더 열심해, 더 빨리 일하고 그 결과 누구보다 많은 것을 성취해낸다.
(2) 대담한 공격 : 앞으로 나아가는 용기
* 모든 성공한 군사령관, 기업가들은 목표를 향해 갈 때, 지속적으로 공격의 원칙을 실천한다. 철저하게 행동지향적이 되라. 지금 하고 있는 일에 전심전력을 다하라. 움직이는 표적이 되어라. 모든 위대한 전투는 공격적으로 전진하면서 승리를 쟁취했다.
- 확신이 서지 않을 때는 대담하게 행동할. 당장은 작은 문제가 생기더라도 대담하게 대처함으로써 결국 문제에서 벗어날 수 있다. (로버트 그린, 권력의 법칙 저자)
- 위대한 지휘관, 뛰어난 지도자, 거대한 성공을 일궈낸 사람들이 가진 공통점은 용기다. 그리고 용기는 성공이 보장되지 않는 상황에서도 앞으로 나아가고, 기꺼이 위험에 마주서고 감수하려는 의지로 표현된다. 대부분의 위대한 성공은 경쟁자가 대응할 수 있는 것보다 더 빨리, 더 강력하게 글고 무언가 차별화된 것으로 공격적 행동을 한 결과로 성취됨. 다행인 것은 용기란 필요할 때면 언제든 연습과 실천을 통해 길러질 수 있는 덕목이라는 점이다.
- 장군이 가져야 할 필수덕목은 첫째, 적절한 판단을 내릴 수 있는 뛰어난 정신적 용기이고, 둘째로는 위험을 두려워하지 않는 육체적 용기다 (앙리 드 조미니)
- 용기야말로 두려움에 대한 저항인데, 이는 두려움이 없다는 뜻이 아니라 두려움을 정복하는 것이다. (마크 트웨인)
- 용기는 모든 다른 덕목들이 의지하는 만큼, 덕목 중의 최고려 여겨져야 한다. (처칠)
- 일생을 통해 두려워하는 일에 도전하는 걸 습관으로 삼아라. 두려운 일에 정면으로 부딪히면 두려움은 사라진다 (랄프 왈도 에머슨)
- 대부분의 성공은 예상과는 달리 전혀 다른 방향에서 온다. 중요한 건 먼저 행동하기 위한 노력이며, 모든 것은 그 이후에 따라 오게 마련이다. (벅민스터 풀러)
(3) 핵심을 향한 집중 : 힘에 집중하라
* 성공하는 데 이어 집중하는 능력이야 말로 꼭 필요한 자질이다. 인생의 모든 분야에서 탁월했던 사람들과 지도자들은 핵심업무에 집중하는 걸 이미 터득한 사람들임. 당신이 가진 모든 힘을 일과 개인 삶에서 가장 중요한 단 한가지 목표를 성취하는 데 집중하라. 그리고 그 일이 완수될 때까지 지속하라. 힘을 집중하는 능력은 모든 것을 가능하게 만든다.
- 어떤 일을 성취해낼 때마다, 당신은 그 일에 깊이 빠져있었다는 걸 깨닫게 된다. (피터 드러커) 성공한 사람들은 위대한 성공과 승리를 가능하게 만드는 핵심업무에 에너지를 모으고 힘을 집중하는 특별한 능력을 가진 것처럼 보임. 다행히 집중은 연습을 통해 배울 수 있는 습관이며 행동방식이다. 우선순위를 정하고, 주어진 시간을 가장 가치있게 쓰도록 성실히 집중하는 능력을 키우면 당신의 미래는 아무런 제약이 없을 것이다
(4) 유연한 전략 : 창의적으로 생각하라
* 모든 독창성, 개혁, 진보는 과거와는 다른 방식으로 접근하면서 이루어졌다. 지속적으로 창의적이고 유연하게 대처하는 습관을 갖고, 불안정한 상황과 빠르게 변하는 시장에 대처하기 위해 전략을 활용한다면, 경쟁자를 물리치고 우위를 점하게 될 것이다. 통찰력과 아이디어들을 신속하게 내놓는다면 아마도 당신은 끝없이 성장할 것이다.
- 적과의 첫 결전 이후에도 지속될 수 있는 전략은 없다. 피드백을 받아들여 스스로 신속하게 수정할 준비를 하라. 상황이 변할 때는 효과적인 방식으로 적응하고, 수정하고, 대응해야 한다. 어떤 특정한 제품, 서비스, 혹은 비즈니스 방식을 고집하지 마라. 자신이 틀릴수도 있다는 가능성에 열린마음을 가져라.
- 개인의 창의성을 유발시키는 데는 세가지 요소가 있다. 강렬하게 원하는 목표, 문제에 대한 절박함, 문제에 대한 집중이 그것이다
- 남은 인생을 위해 당신이 배워야 할 중요한 단어는 '어떻게'이다. 이것이 문제를 해결하고 창의적으로 생각하기 위한 핵심단어이다. 목표를 이루지 못할 때마다 던져야 할 질문은 오직 이것뿐이다. 어떻게 목표를 달성할 수 있을까? 어떻게 장애물을 극복할 수 있을까? 어떻게 어려움을 해결하고, 방해가 되는 것을 제거하고, 제약요소를 완화시킬 수 있을까?
- 어떻게라는 단어로 시작되는 질문은 무엇이건 간에 창의력을 자극함. 이것은 문제해결 지향적이 되도록 만든다. 자신의 생각을 통제할 수 있도록 함. 이 질문은 에너지를 주고 당신을 일의 중심에 서게 만든다. 이 질문은 당신에게 자율권을 주고 상황에 대한 책임까지도 부여함. 모든 리더들은 '어떻게'의 관점으로 생각함
- 승리는 마지막까지 인내하는 사람의 것이다. (나폴레옹)
(5) 완벽한 정보 : 진위를 밝혀내라
* 군사와 비즈니스 분야의 뛰어난 리더들은 끊임없이 정보를 수집하고, 정리하며, 치열한 경쟁에서 유리한 고지를 차지하기 위한 핵심적 통찰력과 아이디어를 찾는다. 삶의 질을 높이기 위한 배움에는 한계가 없고, 당신의 잠재력에도 한계가 온다. 가능한 많은 정보를 수집하라. 특히 경쟁자들의 계획과 행동에서 모든 것을 배워라. 질문을 던지고, 주의깊게 듣고, 메모를 하라. 좋은 하나의 아이디어가 당신의 인생을 송두리째 바꿀지도 모른다
- 뢰벤블이 맥주가 떨어지면... 그 때 샴페인을 주문하십시오. 광고카피는 이렇게 간단했다. 그 광고가 나간 날부터 뢰벤브로이의 판매량은 상승하기 시작했고, 미국 맥주시장에서 가장 잘 팔리는 수입맥주로 자리잡음. 가격이 낮은 미국산 맥주와 경쟁하는 대신, 샴페인과 동급인 음료로 자리매김하는 데 중점을 두면서 단 하룻밤에 수백만 달러의 시장을 창출한 것이다.
- 최고의 기업은 매일매일, 단 한명의 고객을 놓치기 일보직전인 것처럼 행동한다. (톰 피터스)
(6) 긴밀한 팀워크 : 함께 행동하라
* 팀워크를 통한 시너지 효과는 기업, 군사, 혹은 비즈니스에서 성공하기 위해 필수불가결한 요소들이다. 다른 사람과 함께 일하는 방법을 배워라. 다른 사람의 재능과 기술이 당신의 목표를 성취하는 데 도움이 되도록 활용하라. 자신의 인생을 걸고 전진하는 긍정적인 사람들과 함께 하라. 모든 힘을 배가시키는 데 가장 중요한 것은 주변 사람들과 조화롭게 일할 수 있는 능력이다. 이런 능력은 혼자서 일하는 것보다 훨씬 더 많은 것을 성취할 수 있게 한다.
- 늑대의 힘은 무리지어 다니는 데서 나오며, 그 무리의 힘은 늑대에게서 나온다. (러디어드 키플링) 팀의 능력은 정확히 개별 팀원의 능력이다. 훌륭한 팀플레이어가 가진 가장 중요한 자질 중 하나는 팀과 조직의 성공에만 매진하는 것. 다르게 표현하자면, 자신이 속한 조직의 승리와 우승에 전념한다는 것이다.
(7) 강력한 리더십 : 책임을 져라
* 리더십은 군대조직, 비즈니스, 심지어는 가정을 효율적으로 운용하는 데 꼭 필요함. 모든 사람들은 누가 담당하고, 결정을 내리고, 궁극적으로 책임을 지는지를 정확히 알고 있어야 함. 리더가 되어라. 책임을 맡아라. 주도권을 잡아라. 한 가지 결정을 내리고, 다음 결정을 내리고, 또 그다음 결정을 내려라. 결과에 대한 피드백을 수용하고 복기하라. 자신이 어디에 있는지, 당신이 누구인지를 명심하라. 당신의 삶과 미래를 책임지고 명렬을 내리는 건 당신 자신이다.
- 책임은 내게서 멈춘다. (해리 트루먼)
- 상황이 사람을 만들지 않는다. 상황은 사람들이 자신을 드러내게 할 뿐이다. (에픽테토스)
(8) 확실한 단순화 : 복잡성을 제거하라
* 뛰어난 군 지휘관과 비즈니스 리더들은 승리하는 데 꼭 필요한 일들을 가장 중요한 한두 가지 행위로 단순화할 수 있는 능력을 갖고 있다. 삶과 일을 단순하게 만들 방법을 지속적으로 찾아라. 모든 기회에 내재되어 있는 복잡성을 제거하라. 목표와 목적을 성취하는 데 필요하지 않은 모든 행동을 중단하라. 삶을 단순하게 만들어야 더 행복해지고 더 생산적으로 될 수 있다.
- 복잡성의 원칙은 '어떤 진보나 진행과정에서 수많은 단계가 제곱단위로 증가하며 복잡해진다'고 말함. 이것은 인간이 시도하는 모든 분야에서 실제로 드러나는 사실이기도 함. 인간은 복잡한 과정을 거쳐 행동하려는 경향을 지니고 있음. 그러나 인간의 행동, 과학, 기술, 의학, 비즈니스, 판매, 마케팅, 그리고 모든 다른 분야는 그 과정을 단순화하면서 진보해왔다.
(9) 신중한 안전 : 반전에 대비하라
* 일단 목표나 목적을 성취했다면, 거기에서 획득한 것을 보호하고 지키는 데 필요한 모든 대비책을 준비해야 함. 최고의 지휘관과 경영자들은 현실에 안주하거나 자만하지 않도록 스스로를 경계함. 그들은 군대나 회사의 생존을 위협할 수 있는 모든 반전에 대응하도록 미리 준비. 발생할수도 있는 최악의 결과를 미리 예측하고 그런 상황이 일어나지 않도록 준비하라. 현금을 확보해두고 주요 시장을 방어하라. 당신에게 가장 가치 있는 사람들을 소중히 대하라. 어떤 것도 당연하게 생각하지 말라
- 경영자의 주요 업무는 회사의 생존을 보장하는 것이다. 모든 비즈니스는 불확실한 측면을 내포하며 성공을 보장하지 않기 때문에, 경영을 책임진 사람들은 성공만큼이나 생존에 대해 지속적으로 고민해야 함. 챈슬러즈빌 전투에서 로버트 리 장군이 내린 결정처럼 때로는 공격이 최선의 방어가 됨. 종종 안전을 지키는 가장 좋은 방법은 비즈니스 목적을 성취하고, 시장에서의 위치를 유지하도록 구체적 행동을 취하고 결정을 내리며, 저돌적으로 전진하고, 공격하고, 먼저 주도권을 쥐고 놓치지 않는 것이다. 예비자금을 준비하고 항상 재정상의 안전에 대비하려면 깊이 생각할 뿐 아니라 희생도 요구된다. 때로는 바로 눈 앞에 놓여 있는 이익을 장기적 성공과 생존을 위해 포기해야 하는 경우도 있다. 탁월한 리더들은 어떤 것도 당연하게 여기지 않는 사람들이다. 얼마나 성공을 이뤄냈는지에 관계없이 항상 긴장을 유지한다. 그들은 예상치 못한 변수를 늘 감시한다. 상황이 역전되거나 계획에 차질이 생기는 경우에 대비해 필요한 조치를 취한다. 안전의 원칙을 실행하는 것이다
- 어떤 일이 잘못될 수 있는가?, 라고 끊임없이 자신에게 물어보는 건 비즈니스상의 안전을 위해 필수적임. 이 질문에 대한 대답이 무엇이건 관계없이, 최악의 경우가 발생할 때를 대비해 안전대책을 준비하라. 이것이 밤에 편히 잠들고 낮에는 사업상의 성공에 모든 에너지를 집중할 수 있게 만든다
(10) 효율적인 경제성 : 당신의 모든 자원을 아껴라
* 차선책을 위해 필요한 최소한의 전투력은 아껴두어라. 뛰어난 지휘관은 자원을 절약함으로써 중요한 목적을 달성하는 데 필요한 충분한 자원을 확보 가능. 경제성은 당신이 행하는 모든 것에서 시간, 에너지, 그리고 감정에 대한 투자 대비 최고의 결과를 도출하는 방법에 대해 끊임없이 고민할 것을 요구한다. 당신에게서 최고의 것을 얻기 위해 자원, 능력, 에너지를 능숙하게 배치할 수 있어야 함
(11) 예상밖의 기습 : 남이 예상하지 못하는 걸 하라
* 기습은 전쟁 시 가장 효과적이고 강력한 무기이며, 전투력의 균형에 결정적 변화를 가져홀 수 있다. 예상치 못했던 일을 하라. 같은 목표를 더 새롭고 더 빠르게, 더 손쉽고 더 저렴하게 성취할 수 있는 방법을 항상 추구하라. 오늘날 유일하게 변하지 않는 사실은 모든 것이 변한다는 것. 변화의 속도는 점점 빨라진다. 창조적이고 혁신적으로 사고하는 능력이 당신의 성공을 막고 있는 모든 장애물을 극복할 수 있는 열쇠다.
- 비즈니스에서의 직장경력과 빠르게 변하는 시장에서 경쟁우위를 차지하는데 기습은 중요한 전술. 오늘날 비즈니스에서 기습은 단 하나의 단어, 즉 신속성으로 요약됨. 신속성, 기만술, 그리고 기습의 요소는 군사전략을 성공적으로 실행하는데 매우 중요함. 때문에 대부분의 전쟁은 기습적인 공격으로 시작되고, 기습적 공격 이후에 전쟁을 선포하는 것으로 이어짐
- 적이 조금이라도 예상치 못한 모든 것이 최고의 성공으로 이어진다. (프리드리히 2세)
- 민첩성은 전쟁의 본질이다. 적이 준비하지 못한 것을 유리하게 활용해 예상치 못한 자신의 길로 만들고 적들이 방어하지 못한 지점들을 공격하라 (손자)
(12) 끝까지 해내는 힘 : 시작한 일은 반드시 끝내라.
* 인류역사상 수많은 전투에서 수많은 군대가 승리를 쟁취한 후에 곧바로 패배했는데, 그 이유는 지휘관들이 후속조치를 취하고 승리를 끝까지 완결시키는 데 실패했기 때문. 완벽하게 승리할 때까지 장점을 활용하고 끝까지 밀고 가야 함. 목표를 달성할 때까지 결코 한시름 놓아서는 안됨. 마지막까지 밀고 나가라. 당신이 가진 모든 잠재력을 끌어내기 위해 노력하라. 지금 이 순간 당신이 되고자 하는 모든 것이 되겠다고 결정하라. 기회를 잡았을 때 전심을 다해 그 기회를 활용하고 절대로, 포기하지 말라
- 대부분 성공한 사람들은 그들에게 주어진 새로운 재능이나 우연한 기회덕에 성공한 것이 아니다. 그들이 직접 기회를 포착해 개발했기 때문이다. (브루스 바톤)
- 망설임이라는 평원에는 승리가 밝아오는 새벽에 앉아서 승리를 기다리다 죽어간 수많은 사람들의 뼈가 빛바랜 채 널려 있다.
- 멀리 있는 잔디밭이 항상 더 부르게 보이는 법이다. 그러나 기회는 당신이 서 있는 바로 그곳에 있다. (로버트 콜리어)
- 기회는 종종 불행이나 일시적 실패의 모습으로 다가온다. 그러나 모든 실패나 실망에는 그와 비슷하거나 더 큰 장점가 이익의 씨앗이 숨어 있다. 그것을 찾아내야 하는 것이 당신이 해야 할 일이다. (나폴레온 힐)
- 2차대전이 암울하게 진행되든 41년, 처칠은 독일과 평화협정을 체결하라는 압박을 받음. 그러나 그는 이를 거부했다. 독일의 군사력이 유럽 전역에서 월등학 우세를 떨치고 있고, 미국은 유럽대륙의 전쟁에 다시 관여하지 않겠다는 입장을 명백히 밝힌 상황이었는데 왜 처칠은 전쟁을 끝낼 평화협정을 체결하는 것을 거부했을까?
- 미국이 전쟁이 참여할 수밖에 없는 상황이 벌어질 것이며, 그렇게 된다면 전쟁의 기류는 바귈 것임. 나는 역사를 공부했고, 역사는 충분히 오래 버티기만 하면, 항상 어떤 일이 생기게 마련이라는 것을 보여주었다. (처칠)
- 대때로 행운은 당신이 하고 있는 일에 끈질기에 매달리고 물고 늘어졌을 때, 마침내 형세가 역전되고 그 결과로써 찾아옴. 연이어 불행한 일이 생기고 난 후 참다운 행복이 모습을 드러내는 것처럼 말이다.
- 성공의 열쇠는 당신이 갖고 있는 것으로, 지금의 위치에서 할 수 있는 것을 하는 것이다. (시어도어 루즈벨트)
- 목표를 정하고, 공격하고, 승리를 쟁취하라. 위기가 곧 기회가 될 것이다. (브라이언 트레이시)
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