책정리

- 새로운 방식으로 일을 하기 위해서는 한층 발달된 뇌 중추를 사용해야 하며 여기에는 훨씬 많은 에너지가 필요함. 새로운 습관형성의 첫번째 규칙은 "새로운 일은 아침이나 휴식 직후에 하라"가 되어야 한다

- 성공적으로 습관을 바꾸고 싶다면 포유류 뇌가 안정감을 느끼도록 해주어야 한다. 편도체를 진정시키는 활동을 하고 변화를 작은 단계로 쪼개 친숙한 느낌을 유지하게 하는 것이다. 또한 가능하면 무엇이든 한번에 한 가지씩 바구는 것이 좋다. 

- 나쁜 습관을 지속하는 이유는 그런 습관들이 뇌에 필수적인 욕구를 충족시켜주기 때문. 우선 당신의 나쁜 습관이 어떤 욕구를 채워주고 있는지 파악한 후 그 욕구를 대신 충족시켜줄 수 있는 다른 습관으로 대체해야 한다.

- 죄책감이 특정한 행동 혹은 반대로 하지 않은 행동에 대한 감정인 반면, 수치심은 결함이 있는 대상에 대한 감정이라는 점을 기억해야 한다. 수치심을 느낀다는 것은 반드시 어떠해야 한다는 믿음과 실제 상태 사이에 큰 격차가 있다는 의미다. 당연히 수치심과 맞서는 데에 훨씬 더 많은 노력이 필요하다.

- 뇌에는 두 개의 다른 주의력 체계가 있다. 하향식이라 불리는 배측 주의시스템은 내적인 사고에 집중하고, 상향식이라 불리는 복측 주의시스템은 주위에서 일어나는 일에 적절히 대응하도록 한다. 이 두 가지 주의력 시스템은 개인이나 종으로서의 생존에 중요했고 여전히 중요하다. 수렵채집인들은 주변의 잠재적 위험을 알아차리는 일과 사슴사냥과 같은 달성 과제에 집중하는 일, 이 두가지 사이에서 끊임없이 주의를 이동시켰다. 운전 할때도 마찬가지다. 복측 주의 시스템은 길 위에서 당신의 위치와 다른 차들의 행동을 인식하지만 배측 주의시스템은 그 행동에 너무 열중하지 않고 당신이 가고자 하는 곳, 거기로 가기 위해 어느 길로 들어서야 하는지에 초점을 맞추도록 한다. 

- 스트레스를 유발하는 신경전달물질들은 뇌와 신체가 위험에서 벗어나도록 애쓴다. 창의성, 합리적 판단, 공감, 뇌가소성, 건강한 면역 시스템 같은 다른 기능에서 에너지를 빼앗아 오는 것이다. 그렇기 때문에 스트레스 반응 관리는 필수적이다.

- 우리는 우울하거나 불안하거나 지쳐 있거나 뇌의 염증을 경험할 때 우유부단 상태에 빠지곤 함. 이런 원인들은 편도체와 전전두피질 사이의 커뮤니케이션에 영향을 미친다. 그리고 이는 우유부단함과 무의식적 통찰의 결여라는 결과를 가져온다. 그러므로 불안, 우울, 피로를 경험하고 있을 때는 중요한 결정을 다른 날로 미루는 것이 좋다.

- 어떤 결정들은 알고 있는 정보가 거의 없어서 더 복잡하게 느껴질 수 있다. 이전에 겪어보지 못한 상황을 상상해야 한다면 특히 더 그렇다. 당신은 당신이 가진 정보와 과거의 경험을 기반으로만 결정을 내릴 수 있다. 그래서 친숙하지 않은 시나리오에서는 건전한 판단이 불가능하다. 이를 해결하려면 결정을 보다 짧은 시한을 두고 쪼개야 한다. 그리고 단기적 결정을 내린 뒤 진행과정을 보며 이후 결정을 조정해야 한다. 이렇게 불확실성을 받아들인다면 보다 민첩하게 매 상황에서 최선의 결정들을 할 수 있을 것이다.

- 자극받은 편도체는 전전두피질을 납치해서 포유류 뇌 지배사고라는 결과를 낳음. 그 상태에서 우리는 전전두피질의 검열을 거치지 않은 거친 방식으로 감정을 표현해서 적극적 공격을 하거나 원치 않는 감정을 억눌러서 회피한다. 이런 감정적 회피상태에서도 내부에서는 신경전쟁이 계속되면서 스트레스를 일으키고 에너지를 고갈시키고 이성적 사고를 손상시킴. 적극적인 공격이든 수동적 회피상태든 편도체가 지배한 상태에서 우리는 현재의 순간을 인식할 수 없고, 이야기를 정확히 들을 수 없으며 다른 사람들의 입장을 이해할 수 없고, 의견차이를 받아들일 수 없고, 공감하거나 결과에 신경을 쓸 수가 없다.

- 가족을 희생해서 그리고 그 외의 모든 것을 희생해서라도 회사에 생명과 인격을 불어넣지 않을 수가 없습니다. 이런 정도의 각오가 되어 있지 않은 사람은 기업경영을 해서는 안됩니다. 그렇게 하지 않으면 임직원에게도 또 주주에게도 그리고 그 외 모든 사람에게도 피해를 주고 맙니다. 최고경영자가 대충대충 회사를 경영했다가는 모두가 불행해집니다.

- 이 세상에 사업을 일으킬 수 있는 아이디어는 얼마든지 있다. 그 아이템과 아이디어를 구체화할 수 있을지 없을지는 그 사람이 자신의 인생과 사업에 대해 얼마만큼의 꿈을 꿀 수 있는 사람인가에 달려 있다.

- 개발능력을 미래진행형으로 인식하고 파악한다는 것은 역으로 말하자면, 상사와 최고경영자 그리고 고객사와의 약속과 관련하여 자신을 몰아붙이는 것이기도 합니다. 즉 매우 힘든 상황을 만들어 자신을 벼랑끝으로 내몬다는 뜻입니다. 인간은 어떻게든 안락함과 편안함을 추구하는 존재이므로 자신을 벼랑끝으로 내모는 외부환경과 상황을 스스로가 인위적으로 만들 필요가 있지 않을까 하는 생각이 늘 듭니다.

- 자신을 광기의 상태로 몰아가는 물리적 조건을 의도적으로 만들어내는 동시에 광기의 세계와 상식의 세계를 자유롭게 오갈 수 있어야 한다. 이는 그야말로 꿈과 현실 사이를 왔다갔다 할 수 있는 능력을 의미한다.

- 사상은 철학자와 같이 심원해야 하며, 마음은 겐로쿠 무사와 같이 고상하고 정직해야 하고, 이에 더해 쇼조쿠리와 같은 재능이 있어야 하며, 또한 농부의 신체를 갖춰야만 비로소 산업사회의 대인이 될 수 있다. (후쿠자와 유키치)

- 사장과 같은 리더는 모든 책임을 지고 조직에 변화를 일으켜, 조직을 활성화시키고 이끌어나가야 하는 위치에 있기 때문에 그 중책을 다하기 위한 월급과 지위가 주어지는 것이다. 아무것도 바꿀 수 없다면 사장이 있을 필요가 없다.

- 기업의 규범이나 판단기준 없이 경영기술적인 관점에서 효율성과 합리성만 추구하며 경영을 하면, 능력있는 사람, 재능 있는 사람이 자만에 빠져 문제가 생기다.
이간으로서 어떻게 행동해야 하는가, 인간으로서 무엇이 올바른가, 또는 비즈니스맨, 리더로서 어떻게 해야 하는가와 같은 철학이 없으면 인간의 욕망은 끝도 없이 부풀어오른다.

- 늘 깊게 생각하는 중후한 성격은 리더에게 있어 가장 중요한 자질이다. 머리가 좋고 재능이 있고 말솜씨가 유창한 것은 부차적인 자질이다.

- 깊이 있고 무게감이 있는 것이 으뜸이 되는 자질, 사소한 일에 구애받지 않는 용기가 있는 것이 두번째 자질, 총명하고 재능있는 것이 세번째 자질이다. (여신오, 신음어)

- 아메바 경영의 목적
(1) 시장과 직결된 부문별 수익체계 구축
(2) 경영자 의식을 갖춘, 즉 소사장 정신으로 충만한 인재 육성
(3) 경영철학에 기반한 전원 참여경영의 실현

- 아메바 조직을 만드는 법
(1) 부문의 수입과 비용이 명확하고 독립채산이 가능한 단위
(2) 하나의 사업으로 완결될 수 있는 상태로 세분화
(3) 회사가 지향하는 본래 목적을 수행할 수 있어야 함.

- 교세라 회계학 원칙
(1) 현금주의
(2) 일대일대응 : 물품과 돈이 움직이면 반드시 전표가 작성되어 그것이 물품 및 돈과 함께 움직인다.
(3) 근육질 경영 : 매출과 이익을 내는 자산은 근육이고, 매출과 이익을 낳지 못하는 자산은 군살이다.
(4) 완벽주의
(5) 더블체크 : 사람의 마음이 가진 약점으로부터 직원을 보호하는 데 있어 회계처리를 복수의 직원이 맡는 더블체크의 원칙은 매우 유효하다.
(6) 수익성 향상
(7) 투명경영

- 직원을 공동경영자라는 마음으로 대한다. 사람을 고용하면 그 사람을 파트너로서 맞이하고 "당신에게 의지한다"고 말하며 평소에도 그런 자세로 대해야 한다.
"당신에게 의지한다"는 말, 경영자가 직원을 파트너로 생각한다는 자세가 직원에게 동기를 부여한다. 이는 특히 영세기업에서 중요하다.

- 사장에게 반해 끝까지 따라와 주는 사람을 만들고 훌륭한 인간관계를 기반으로 회사를 발전시키고, 직원을 행복하게 만들어야 한다. 이것이 경영자의 임무다.

- 최근 몇 달동안 내 주변에서 연거푸 일어난 삶의 요동을 들여다보면 고독사라는 형태로 생을 마감하는 게 오히려 평화스러운 일이라 여겨진다. 내 인생에서 내가 마지막으로 행사할 수 있는 자기결정권이니 말이다.

- 언젠가 내가 혼자 숨져 있는 모습이 발견되더라도 결코 놀라지 말 것을 아들 내외에게 여러 차례 일러두었다. 우리 시대 삶과 죽음이 그러하니 아버지의 고독사를 섧게 여기지 말라 했다. 그건 불효가 아니다. 난 이대로가 좋다. 나의 평화를 위해서, 세상의 평화를 위해서.

- 어떤 이는 혼자사는 삶의 자유를 과소평가하거나 우습게 여기지만 천만의 말씀이다. 인생의 마지막 날까지 혼자 사는 것도 나쁠 게 없다.

- 어느 날 알 수 없는 질병의 파편들이 내 육신과 영혼을 파괴한다 하더라도 나는 크게 저항하고 싶은 생각이 없다. 편안한 마지막 삶을 위해 소중한 내 시간을 쌓아가고 허물기를 거듭하다 저 멀리서 스멀스멀 다가오는 운명의 신에 내 몸을 맡기는 게 행복하다고 생각한다.

- 남의 차 얻어 타고 험한 길에 들어서면 심한 차멀미를 하다 쓰러져요. 그러나 본인이 운전하면 그런 일이 없어요. 제발 다른 사람 차 타지 말고 자기 차로 가세요.
환자들이 암 치료 받는답시고 죽을 둥 살 둥 엄청난 고통 속에서 허덕이지 말고 스스로 삶을 정리할 수 있는 편안한 방법을 찾으라는 메시지다.